Gesto de Turnos: Guía rápida de uso para profesionales

El 3 de noviembre arranca el Gestor de Turnos en el Hospital, un nuevo sistema que ya está funcionando en otros centros públicos de la Comunidad de Madrid, y con el que se facilita a cualquier paciente que acuda al HUIC un número de identificación que le permitirá el acceso a la consulta tras la llamada del profesional correspondiente. Con la implantación de la gestión automatizada de turnos, se garantiza así la confidencialidad de los datos de nuestros pacientes y se mejora el acceso a las consultas.

Para facilitar la adaptación al nuevo sistema a los profesionales sanitarios, se ha editado una guía rápida de uso del gestor de turnos (disponible en el área de descargas), donde se reseña cómo asignar la sala donde pasar consulta, cómo saber cuando llega el paciente al hospital o cómo realizar la llamada para que entre en consulta. La guía muestra con ilustraciones cómo es la pantalla donde trabajarán los sanitarios y los nuevos iconos que aparecerán en Selene, programa que está integrado con el Gestor de Turnos.

Además, durante la primera semana un grupo de voluntarios de la Asociación Española contra el Cáncer y de la Pastoral de la Salud, bajo la coordinación del Servicio de Atención al Paciente, informarán a los pacientes que acudan al HUIC acerca del funcionamiento de los seis quioscos que están repartidos entre las plantas baja y primera (dos en el vestíbulo principal, uno en Rayos, uno en Rehabilitación y dos más en el pasillo de consultas de la primera planta). También se han distribuido carteles informativos por el Hospital recordando la necesidad de sacar un ticket para entrar a consulta y, de forma inminente, se pondrá en marcha un plan de comunicación externa que llegará a los centros de salud, ayuntamientos de nuestro área de influencia y medios de comunicación.

ÁREA DE DESCARGAS:

> Gestor de turnos: Guía rápida de uso para profesionales.pdf