
Desde el día 15 hasta el día 29 de febrero se puede acceder a la encuesta de percepción de los profesionales del Hospital Universitario Infanta Cristina, y por ello esta nota es para animarte a que, a través de ella, nos hagas llegar de manera anónima tu punta de vista.
Las razones por las que se ha elaborado esta herramienta ha sido la consolidación de la adopción del modelo de evaluación de Calidad Total EFQM y el resultado de la evaluación tras obtener la acreditación 400+, pues las pautas de evaluación del modelo exigen disponer de un sistema de medición para asignar puntuaciones al Criterio 7: Resultados en las Personas, para poder evaluar los logros en la organización, y en el Criterio 3: Personas, para evaluar lo que la organización hace. Llegado a este punto se hacen insuficientes, tras la ultima evaluación, las herramientas que hasta el momento se han podido utilizar en el seno
de nuestro hospital.
Tras la cumplimentación de la encuesta, que insisto tiene un carácter anónimo, se realizara un análisis que dará lugar a un informe de conclusiones y orientaciones de mejora que se plasmarán en un plan de mejora a desarrollar a lo largo de los años 2016 y 2017.
Siendo necesaria vuestra participación y la realización del correspondiente plan de acciones de mejora, el proceso se completa con un claro compromiso de informar acerca de las conclusiones básicas obtenidas y de las actuaciones a desarrollar a todo el conjunto del hospital, y con la garantía de confidencialidad en el tratamiento de la información recabada.
Finalmente, darte las gracias por adelantado por tu interés, pues con tu PARTICIPACIÓN y gracias al COMPROMISO de todos, podemos mejorar nuestro hospital.
Carlos Mingo Rodríguez
Director gerente del Hospital Universitario Infanta Cristina